CONDICIONES GENERALES DE USO


CONDICIONES GENERALES DE USO 

Última actualización: [28 de noviembre de 2018]



LEA CON ATENCIÓN: AL INGRESAR O REGISTRARSE EN EL WEBSITE VOLUNTARIADO.EDP.COM Y/O USAR CUALQUIER PROGRAMA, APLICACIÓN O SERVICIO EN ÉL INCLUIDO, AUNQUE SEA OFF-LINE, USTED ESTÁ DE ACUERDO TOTALMENTE CON LAS CONDICIONES AQUÍ DISPUESTAS, ASÍ COMO CON LAS DEMÁS POLÍTICAS Y/O REGLAS EN ESTE INSTRUMENTO REFERIDAS. SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODAS ESTAS CONDICIONES, NO USE EL WEBSITE VOLUNTARIADO.EDP.COM Y NINGUNO DE LOS WEBSITES O SERVICIOS RELACIONADOS. 


Para los fines de las Condiciones Generales de Uso ("CGU"), "UTILIZADOR" es toda y cualquier persona física o jurídica que ingresa al website voluntariado.edp.com, en adelante denominado “PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO”.     



La aplicación y las respectivas funcionalidades de la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO son provistas por Purple Networks LLC, con sede en 429 Lenox Avenue, Suite 551, ZIP 33139, ciudad de Miami Beach, en el Estado de Florida, EEUU e inscripta en el EIN #61-1814069 ("V2V.NET").


La utilización de la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO, definición del programa de Voluntariado, de sus contenidos y acciones voluntariado, admisión, autorización o eliminación de cuentas de UTILIZADORES, interacción y moderación de contenidos de los UTILIZADORES, gestión de informes con análisis de datos de UTILIZADORES emitidos de modo agregado son de responsabilidad de los “Responsables por el Tratamiento” de los datos personales de los UTILIZADORES mejor identificados en el Punto 1 de este documento.


Al usar la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO, usted declara tener más de 18 años de edad o, si es menor de edad, estar acompañado por un representante legal y estar legalmente habilitado para aceptar las Condiciones Generales. Si usted está usando la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO en nombre de una entidad y/o persona jurídica, usted garantiza estar autorizado a aceptar las CGU en nombre de la respectiva entidad y/o persona jurídica. 


La PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO se compromete a asegurar su privacidad. Usted debe verificar la "POLÍTICA DE PRIVACIDAD" infra para obtener informaciones detalladas sobre cómo la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO recoge y trata los datos personales de los UTILIZADORES.



DE LA FINALIDAD DE LA PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO

 

La PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO tiene por finalidad congregar e integrar a UTILIZADORES que tengan por objetivo implementar proyectos sociales y filantrópicos, así como actuar en acciones voluntarias, sin recibir ninguna remuneración ni establecer ninguna especie de relación laboral. La PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO actúa como una plataforma de comunicación entre UTILIZADORES, la cual permite:


  • la divulgación de proyectos y acciones sociales diversas;
  • la presentación de oportunidades de voluntariado en acciones sociales;
  • la divulgación de acciones implantadas y/o en fase de implantación; y
  • el intercambio de competencias y experiencias entre los UTILIZADORES, integrantes del Plataforma.


En atención a su propósito, la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO solamente divulgará y promoverá acciones sociales y oportunidades de voluntariado de otros UTILIZADORES, del Promotor de Voluntariado y/o de terceros.



PROPIEDAD INTELECTUAL

 

Los derechos de propiedad intelectual de todos los contenidos de la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO que no sean provistos externamente y como tal debidamente identificados, son de pertenencia de V2V.NET, y están protegidos en los términos generales de derecho y por la legislación nacional e internacional de protección de la propiedad intelectual, de los derechos de autor y derechos conexos, así como por la ley de la criminalidad informática.


Este sitio web contiene además textos, ilustraciones y fotografías que no pueden ser copiados, alterados o distribuidos salvo con autorización expresa de sus autores. 


Está expresamente prohibida la copia, alteración, reproducción, exhibición, difusión, distribución, transmisión o utilización de los contenidos de este sitio web, por cualquier forma o para cualquier propósito, sin la previa autorización expresa de V2V.NET, o de sus autores, entre los que se pueden incluir al Promotor de Voluntariado o Socios, en relación al contenido que se encuentra licenciado y debidamente identificado.


Al aceptar estas CGU, el UTILIZADOR está al tanto de que todas las marcas, los nombres comerciales o logotipos de cualquier especie disponibles en la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO son de propiedad de V2V.NET, del Promotor de Voluntariado o Socios, no pudiendo ser entendida como autorización para que el UTILIZADOR cite o utilice tales marcas, nombres comerciales y logotipos, sin previo consentimiento.


Excepto a lo dispuesto en este documento, estas CGU no conceden al UTILIZADOR ningún derecho de propiedad intelectual sobre la Plataforma. Al aceptar el presente documento el UTILIZADOR reconoce que la licencia concedida en sede de este solamente le otorga derecho de utilización limitada de la Plataforma, de acuerdo con los términos aquí establecidos.


También está expresamente prohibida la utilización de metamarcas o cualquier otra especie de "código oculto" que contenga las expresiones "V2V", “EDP” o cualquier otra expresión idéntica o semejante a las marcas, logotipos, slogans, nombres de dominio, señales distintivas y nombres empresariales relativos a la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO y/o a los Agentes del Portal, sin el previa permiso por escrito de los representantes legales de los Agentes del Portal, exceptuados los casos expresamente autorizados en estas CGU.


Los Agentes del Portal se encuentran en el derecho de eliminar cualquier cuenta o informaciones del UTILIZADOR que viole cualquiera de las situaciones arriba referidas.



DE LA UTILIZACIÓN DE LA PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO


Le está garantizado a usted, siempre que se respeten las CGU, el derecho de usar la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO. Sin embargo, está expresamente prohibido: (a) reproducir o retransmitir la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO, en parte o en su totalidad ; (b) usar un dispositivo de minería de datos y/o similar para recolectar y/o extraer datos de la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO; (c) manipular o exhibir la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO y/o su respectivo contenido usando encuadramiento o tecnología de navegación afín; (d) realizar ingeniería reversa en la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO; (e) efectuar más de un registro por UTILIZADOR en la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO; y (f) ceder, prestar y/o de cualquier modo divulgar sus datos y contraseñas de acceso para cualquier tercero.



DE LA LICENCIA 


Se concederá a los UTILIZADORES indicados o autorizados por el Promotor de Voluntariado, que utilicen la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO, una licencia limitada, gratuita, temporaria, no exclusiva y no transferible para utilizar las funcionalidades básicas de la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO, en conformidad con las condiciones previstas en estas CGU. 


Se reservan todos los derechos relativos a la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO, hayan o no sido expresamente regulados en estas CGU. El UTILIZADOR no tendrá ningún derecho en relación a la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO, además de aquellos expresamente previstos en estas CGU, no pudiendo, entre otras cosas, sublicenciar, modificar, adaptar o customizar la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO. 


Para garantizar la calidad de la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO, pueden incluirse nuevas funcionalidades en las actualizaciones o nuevas versiones de la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO, así como funcionalidades antiguas pueden dejar de existir y/o sufrir limitaciones. No existe la obligatoriedad de mantener activa ninguna herramienta, funcionalidad o servicio que ya haya sido ofrecido en el pasado, independientemente de haber sido ofrecido de forma onerosa o gratuita. 


Para garantizar el funcionamiento adecuado de la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO, el UTILIZADOR se compromete a mantener la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO y sus navegadores siempre actualizados, instalando y utilizando las últimas versiones disponibles. Los Agentes del Portal no se responsabilizan por eventuales daños sufridos por el UTILIZADOR a causa de la descontinuación y/o alteración de las versiones antiguas de la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO. De esa forma, recomendamos que el UTILIZADOR ingrese a la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO con frecuencia para verificar las nuevas actualizaciones.


La PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO y/o los Agentes del Portal podrán denunciar cualquier licencia regulada por estas CGU, independientemente de justificación.  


En el caso de violación de las CGU por el UTILIZADOR, la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO y/o los Agentes del Portal podrán, sin la necesidad de ninguna interpelación o notificación previa, interrumpir el acceso de UTILIZADORES a la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO, así como podrán excluir y/o eliminar definitivamente todo y cualquier dato del UTILIZADOR contenido o insertado hasta entonces en la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO. En las hipótesis de interrupción de acceso y/o de exclusión de datos, el UTILIZADOR está de acuerdo en exonerar totalmente a la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO y a los Agentes del Portal de toda y cualquier responsabilidad derivada de cualquier perjuicio o daño sufrido por el UTILIZADOR y/o por terceros.



DEL FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO


La PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO podrá no funcionar correctamente por problemas de la red y/o a causa de problemas de conexión de cualquiera de las partes involucradas, situaciones que escapan al control de los Agentes del Portal y, por lo tanto, no serán de responsabilidad de estos. 


El UTILIZADOR está también al tanto de que la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO puede no ser compatible con algunos de los programas instalados en sus computadores o dispositivos y/o puede presentar fallas, las cuales todavía son desconocidas para los Agentes del Portal, pero pueden eventualmente obstruir el acceso del UTILIZADOR a la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO, generar informaciones incorrectas y/o no almacenar adecuadamente los datos provenientes de las actividades del UTILIZADOR en la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO.



POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

La presente política de privacidad pretende informar al UTILIZADOR cómo se tratan los datos personales que se obtienen y tratan a través de la Plataforma Voluntariado.


El UTILIZADOR debe leer con atención esta política de privacidad y decidir de forma libre si pretende facultar sus datos personales antes de utilizar la Plataforma Voluntariado.


El UTILIZADOR garantiza que es mayor de edad y que los datos comunicados son verdaderos, exactos, completos y actuales, siendo responsable por cualquier disconformidad. Si los datos comunicados pertenecen a un tercero, el UTILIZADOR garantiza que informó a ese tercero sobre las condiciones previstas en este documento y que obtuvo su autorización para facultar sus datos para las finalidades indicadas.



1 – Responsable por el Tratamiento:


Son responsables por el tratamiento de los datos personales:


  • EDP - Energías de Portugal, SA, sociedad con sede en la Avenida 24 de Julho, nº 12, 1249-300 Lisboa.


  • Purple Networks LLC, con sede en 429 Lenox Avenue, Suite 551, ZIP 33139, ciudad de Miami Beach, en el Estado de Florida, EEUU.


Cada uno de los responsables arriba identificados trata los datos personales para proseguir finalidades propias.


Puede contactar a EDP - Energías de Portugal, SA (en adelante “EDP, SA”) sobre cualquier cuestión relacionada con la presente política de privacidad, indicando como asunto “EDP - Privacidad de datos personales” y a través de los siguientes puntos de contactos: 

  • Correo Postal: Avenida 24 de Julho, nº 12, 1249-300 Lisboa.
  • Dirección de Correo Electrónico: dpo.pt@edp.pt.


Puede contactar a Purple Networks LLCcon sede en 429 Lenox Avenue, Suite 551, ZIP 33139, ciudad de Miami Beach, en el Estado de Florida, EEUU e inscripta en el EIN #61-1814069 (en adelante “V2V.NET”) sobre cualquier cuestión relacionado con la presente política de privacidad, indicando como asunto “V2V.NET - Privacidad de datos personales” y a través de los siguientes puntos de contactos: 

  • Correo Postal: 429 Lenox Avenue, Suite 551, ZIP 33139, ciudad de Miami Beach, en el Estado de Florida, EEUU
  • Dirección de Correo Electrónico: dpo@v2v.net


Los responsables arriba identificados proceden al tratamiento de datos personales del UTILIZADOR, en los términos de la legislación aplicable en esta materia, en particular, del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, del 27 de abril de 2016.





2 – Datos Recogidos, Finalidades de Tratamiento y Fundamento Legal:


2.1 – Datos Recogidos:


A través de la Plataforma de Voluntariado, los Responsables por el tratamiento tratan, para las respetivas finalidades, los siguientes datos personales:

  • Nombre;
  • Apodo;
  • Tipo de UTILIZADOR (Colaborador, Invitado etc);
  • Correo Electrónico;
  • Idioma del UTILIZADOR;
  • Género (este dato se solicita para permitir confeccionar t-shirts o uniformes específicos para cada acción de Voluntariado y para analizar y emitir informes de modo agregado sobre las adhesiones a las acciones de Voluntariado);
  • Dirección de correo electrónico;
  • Fecha nacimiento (este dato se solicita para permitir confeccionar t-shirts o uniformes en tamaño/numeración adecuada a la edad del UTILIZADOR para cada acción de Voluntariado y para analizar y emitir informes de modo agregado sobre las adhesiones, por faja etaria, a las acciones de Voluntariado);
  • Número de Identificación Fiscal;
  • Fotos, imágenes captadas durante las Acciones de Voluntariado;
  • Ciudad del UTILIZADOR;
  • País del UTILIZADOR;
  • Contacto telefónico;
  • Identificación de la empresa en la cual trabaja o presta servicios;
  • Profesión;
  • Lugar de trabajo (por medio de vínculo con la página que representa a la unidad en el sitio web);
  • Vínculo contractual;
  • Número de colaborador;
  • Intereses (facultativo);
  • Descripción personal (el UTILIZADOR cuando crea una cuenta de UTILIZADOR podrá, de modo facultativo, adicionar información sobre sí que pretenda mantener visible en su perfil ante los demás UTILIZADORES);
  • Historial de intervenciones y participaciones en Acciones de Voluntariado: los datos quedarán disponibles para consulta del gestor del Programa de Voluntariado, para actividades administrativas y para generar estadísticas sobre participaciones de un UTILIZADOR en específico y/o sobre todo el programa.  El gestor podrá direccionar comunicaciones a quien participó de una acción.  El UTILIZADOR puede deshabilitar el recibimiento de esos mensajes en su perfil;
  • Institución donde ha intervenido, participación en grupos, comités, equipos, departamentos y amigos en la Plataforma del Voluntariado;
  • Check-in en acciones de voluntariado: Mecanismo de confirmación de presentación en un domicilio indicado en la acción. Para verificar que usted está en el lugar de la acción, el navegador utilizado por el UTILIZADOR requerirá acceso a la localización del individuo. Si lo permite, tendremos acceso al par latitud longitud que determina la localización del UTILIZADOR en el momento del check-in. Quedará almacenado junto con la fecha de la confirmación de presencia del UTILIZADOR. El gestor del programa de voluntariado podrá tener acceso a este informe;
  • IP del UTILIZADOR: Amazon; 
  • Sistema Operacional y Navegador: Amazon; 
  • Dispositivo Utilizado: Google Analytics.


Los siguientes servicios de terceros, utilizados por V2V en su plataforma, tendrán acceso a datos personales de UTILIZADORES de la herramienta:

  1. Amazon: Servidores que hospedan la aplicación V2V, así como su banco de datos, con todas las informaciones presentes en la herramienta. Saben todos los datos que el individuo publicó en el sitio web además de su sistema operacional, navegador e IP.
  2. Mandril y Mailgun: Servicios utilizados para el disparo de mensajes automáticos de la herramienta y mensajes segmentados. Tienen acceso al nombre completo, correo electrónico e id del UTILIZADOR, además del contenido del mensaje enviado. El contenido del mensaje es mantenido por el servicio por el plazo máximo de 1 mes y los datos personales por el plazo de 3 meses después del último mensaje enviado por un UTILIZADOR.
  3. GoogleAnalytics: Servicio utilizado para el monitoreo de los accesos al sitio web, páginas visitadas en el sitio web, IP del UTILIZADOR, sistema operacional, navegador, dispositivo utilizado y localización del IP del UTILIZADOR. El UTILIZADOR es informado que esta recolección acontece vía cookies en el momento en que ingresa a la homepage, y puede deshabilitar los cookies si no está de acuerdo en ceder los datos.
  4. Rollbar: Servicio utilizado para monitorear fallas en el sitio web. Tiene acceso al IP del UTILIZADOR, localización, nombre, apellido, correo electrónico, sistema operacional y navegador del UTILIZADOR.




2.1.1 - Al crear una cuenta de utilización, ingresar o utilizar la Plataforma de VOLUNTARIADO, el UTILIZADOR autoriza que algunos de sus datos  permanezcan visibles  para los otros UTILIZADORES registrados, que no lideran Acciones Voluntarias, Temas de Acción o Páginas (de Institución, Unidad, Regional, Comité etc.), los cuales se indican:


  1. Nombre;
  2. Apodo;
  3. Ciudad;
  4. Descripción personal (el UTILIZADOR cuando crea una cuenta de UTILIZADOR podrá, de modo facultativo, adicionar información sobre sí que pretenda mantener visible en su perfil ante los demás UTILIZADORES);
  5. Lugar de trabajo;
  6. Intereses;
  7. Historial de intervenciones y participaciones en Acciones de Voluntariado;
  8. Institución donde ha intervenido, participación en grupos, comités, equipos, departamentos y amigos en la Plataforma del Voluntariado. 

Los datos recogidos arriba mencionados serán tratados con fundamento en el consentimiento del titular de los datos.



2.1.2 - Al crear una cuenta de utilización, ingresar o utilizar la Plataforma de Voluntariado, el UTILIZADOR autoriza que algunos de sus datos permanezcan visibles para los otros UTILIZADORES registrados, que lideran Acciones Voluntarias, Temas de Acción o Páginas (de Institución, Unidad, Regional, Comité etc.) y que, por la naturaleza de ser Gestor del Programa, tienen el poder de recolectar otras informaciones para mejor alcanzar los propósitos de la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO, las cuales se indican:


  • Nombre;
  • Apodo;
  • Ciudad;
  • Dirección de e-mail;
  • Contacto telefónico;
  • Identificación de la empresa en la cual trabaja o presta servicios;
  • Profesión;
  • Lugar de trabajo;
  • Descripción personal (el UTILIZADOR cuando crea una cuenta de UTILIZADOR podrá, de modo facultativo, puede adicionar información sobre sí que pretenda mantener visible en su perfil ante los demás UTILIZADORES);
  • Intereses;
  • Historial de intervenciones y participaciones en Acciones de Voluntariado;
  • Institución donde ha intervenido, participación en grupos, comités, equipos, departamentos y amigos en la Plataforma del Voluntariado. 



En el ámbito de las Acciones de Voluntariado y demás páginas (Instituciones, Equipos etc) creadas en el sitio web por cada uno de los Responsables, individualmente considerado, los UTILIZADORES que lideran las respetivas páginas podrán además enviar un formulario a cada uno de los UTILIZADORES registrados en la Plataforma que quieran participar de aquella página, solicitar información adicional que se encuadre en los objetivos de la iniciativa y que sea relevante para la realización de la misma.  En estos casos, el responsable que crea el formulario tendrá acceso a las respuestas dadas por todos los participantes. Los responsables son informados que deben usar los datos recogidos sólo para viabilizar la participación de los inscriptos en aquella iniciativa. De la misma forma, los UTILIZADORES son informados que estarán completando un término creado por el responsable de la página, que tendrá acceso a los datos.



Los datos recogidos arriba mencionados serán tratados con fundamento en el consentimiento del titular de los datos.


En las acciones, eventos de voluntariado podrán ser captadas imágenes (fotos) en las cuales el UTILIZADOR es identificado las cuales serán publicadas y divulgadas en la Plataforma de Voluntariado y permanecerán visibles para los demás UTILIZADORES registrados en la plataforma 



2.2 - Finalidades de Tratamiento

El responsable por el tratamiento:


  • EDP - Energías de Portugal, SA, sociedad con sede en la Avenida 24 de Julho, nº 12, 1249-300 Lisboa.



trata los datos personales para las siguientes finalidades:


Permitir la utilización de la Plataforma del Voluntariado;

Promover y divulgar las Acciones y Eventos de Voluntariado;

Admisión y autorización de los UTILIZADORES;

Eliminación de cuentas de los UTILIZADORES;

Interacción y moderación;

Análisis de datos UTILIZADORES y emisión de informes con datos agregados que no permitirán identificar, ni hacer identificable al UTILIZADOR;

Elaborar informes y generar estadísticas que permitan: a) conocer mejor su programa de voluntariado, así como los desafíos e intereses de los voluntarios, de modo de hacer la oferta de acciones más interesante para el público y más efectiva para la comunidad a la que se destina; b) justificar la inversión de la empresa en acciones sociales y prestar cuentas a la sociedad sobre el interés de la empresa con la cosa pública; 

Enviar mensajes segmentados a los voluntarios inscriptos de acuerdo con su interés, ofertando acciones voluntarias o enviando informaciones a los utilizadores a partir de análisis manuales o automáticos basados en tres criterios: f.1) acciones, grupos, instituciones y cualquier página en la que el voluntario participó en el pasado; f.2) acciones, grupos, instituciones y cualquier página que el UTILIZADOR lideró en el pasado; f.3) causas de interés del voluntario (si él elige ceder esta información en su perfil); f.4) tipo del UTILIZADOR (si él es un empleado de la empresa, un invitado etc.).* Para efectos legales, separar trabajo remunerado y trabajo voluntario a través del registro de las actividades voluntarias realizadas en el sitio web



El responsable por el tratamiento:


  • Purple Networks LLC, con sede en 429 Lenox Avenue, Suite 551, ZIP 33139, ciudad de Miami Beach, en el Estado de Florida, EEUU e inscripta en el EIN #61-1814069 ("V2V.NET")


trata los datos personales para las siguientes finalidades:


Operar y perfeccionar la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO;

Desarrollar nuevas funcionalidades para atender las demandas de programa de voluntariado así como realizar estudios sobre el uso del sitio web en el que basan su evolución;

Prestar servicios de atención al UTILIZADOR;

Facilitar la identificación y acceso del UTILIZADOR a la Plataforma de Voluntariado;

Monitoreo y seguridad de la plataforma, con el fin de identificar de fallas y el mantenimiento de la plataforma;

Eliminación de cuentas de UTILIZADORES;

Proveer la interactividad necesaria a la Plataforma de Voluntariado;

Prestar servicios de atención a los líderes del programa;

Enviar a los UTILIZADORES correos electrónicos automáticos sobre sus interacciones en el sitio web; el UTILIZADOR puede optar por recibir o no estos mensajes en las configuraciones de su perfil;

Mejorar la experiencia de los UTILIZADORES en el sitio web, mostrando una homepage segmentada, con acciones próximas a la localización informada en el perfil del UTILIZADOR.

Reportar datos sobre actividades sospechosas a las autoridades competentes.



2.3 – Fundamento Legal:


Los responsables por el tratamiento tratan los datos del UTILIZADOR en virtud de la adhesión del UTILIZADOR a los Términos y Condiciones para que este tenga acceso a la Plataforma de Voluntariado y respetivas funcionalidades. El acceso a la Plataforma de Voluntariado, por su parte, presupone la creación de una cuenta de utilización, lo que implica que sean facultados datos personales por parte del UTILIZADOR.


Los responsables van a tratar los datos personales arriba mencionados con fundamento en el consentimiento del titular de los datos.



3 - Destinatarios:


3.1. Los datos personales del UTILIZADOR podrán ser comunicados a un prestador de servicios idóneo contratado por los responsables por el tratamiento, los cuales tratarán los datos exclusivamente para las finalidades establecidas por los responsables y mediante instrucciones de estos.


3.2. Los responsables por el tratamiento podrán además transmitir los datos a otras entidades que se califiquen, ellas mismas, como responsables por el tratamiento de los datos, utilizándolos para fines propios, si se cumplen las condiciones de licitud previstas en el Reglamento General de Protección de Datos, como sea autoridades públicas.


  • Amazon: Servidores que hospedan la aplicación V2V, así como su banco de datos, con todas las informaciones presentes en la herramienta. Saben todos los datos que el individuo publicó en el sitio web además de su sistema operacional, navegador e IP.

Para más informaciones podrá consultar los “Términos de Utilización y Política de Privacidad” disponible en www.aws.amazon.com/privacy/.


  • Mandril y Mailgun: Servicios utilizados para el disparo de mensajes automáticos de la herramienta y mensajes segmentados. Tienen acceso al nombre completo, correo electrónico e id del UTILIZADOR, además del contenido del mensaje enviado. El contenido del mensaje es mantenido por el servicio por el plazo máximo de 1 mes y los datos personales por el plazo de 3 meses después del último mensaje enviado por un UTILIZADOR.

Para más informaciones podrá consultar los “Términos de Utilización y Política de Privacidad” disponible en www.mailchimp.com/legal/termswww.mailchimp.com/legal/privacywww.mailgun.com/gdprwww.mailgun.com/privacy-policy.


  • GoogleAnalytics: Servicio utilizado para el monitoreo de los accesos al sitio web, páginas visitadas en el sitio web, IP del UTILIZADOR, sistema operacional, navegador, dispositivo utilizado y localización del IP del UTILIZADOR. El UTILIZADOR es informado que esta recolección acontece vía cookies en el momento en el que ingresa a la homepage, y puede deshabilitar los cookies si no está de acuerdo en ceder los datos.

Para más informaciones podrá consultar los “Términos de Utilización y Política de Privacidad” disponible en www.policies.google.com/privacy.


  • Rollbar: Servicio utilizado para monitorear fallas en el sitio web. Tiene acceso al IP del UTILIZADOR, localización, nombre, apellido, correo electrónico, sistema operacional y navegador del UTILIZADOR.

Para más informaciones podrá consultar los “Términos de Utilización y Política de Privacidad” disponible en www. docs.rollbar.com/docs/privacy-policy.



4 – Transferencias Internacionales:


El tratamiento de los datos para las finalidades indicadas implica su comunicación a empresas del Grupo EDP establecidas en países fuera del territorio del Espacio Económico Europeo (más información sobre las geografías donde EDP actúa en www.edp.com). Esta comunicación de datos personales se asienta en sistemas de información dotados de las medidas técnicas de seguridad de información adecuadas, como, por ejemplo, la encriptación de los contenidos y de las comunicaciones y la utilización de servidores seguros.


En los casos en los que el tratamiento de los datos personales implique su comunicación a terceros establecidos en países fuera del territorio del EEE, los responsables por el tratamiento garantizarán que estos disponen de las garantías adecuadas para tratar los datos personales, ante la exposición al riesgo por parte de los Titulares de los datos. 

Más concretamente, las transferencias internacionales de datos realizadas para los Estados Unidos estarán basadas en una decisión de adecuación de la Comisión Europea, que estableció los principios Privacy Shield, de acuerdo con los cuales las organizaciones destinatarias de datos son reconocidas como garantizando un nivel adecuado de protección. 



5 - Plazo de Conservación:


Período durante el cual el UTILIZADOR mantiene activa su cuenta de UTILIZADOR.


Cuando un UTILIZADOR cierra su cuenta en el sitio web o tiene su perfil excluido por un administrador, deja de aparecer en el sitio web inmediatamente. Sin embargo, V2V.NET todavía conservará los datos personales, por el período de tres meses. Después de este período, los datos son anonimizados, y continuarán siendo tratados para todas las finalidades contenidas en esta CGU, sin que sea posible identificar al autor de los registros. 

Backups de todos los datos, incluyendo datos personales, serán mantenidos hasta 13 meses después de la exclusión del usuario, en separado, y serán utilizados sólo en el cumplimiento de obligaciones legales.



6 - Derechos de los UTILIZADORES:


El UTILIZADOR, en su carácter de titular de los datos personales, o su representante legal, tiene el derecho de acceso, rectificación, limitación, portabilidad, al borrado y el derecho de oponerse al tratamiento de datos personales, en determinadas circunstancias, los cuales podrán ser ejercidos en los términos del presente capítulo de la Política de Privacidad:

Derecho a la prestación de información significa que el UTILIZADOR tiene el derecho de obtener informaciones claras, transparentes y fácilmente comprensibles sobre cómo los responsables por los datos utilizan sus datos personales y cuáles son sus derechos. 

Derecho de acceso significa que el UTILIZADOR tiene el derecho de obtener información sobre los datos personales que los responsables tratan y determinadas informaciones sobre la forma cómo se tratan esos datos personales.

Derecho de rectificación significa que el UTILIZADOR tiene el derecho de solicitar a los responsables la toma de medidas razonables para corregir sus datos personales que estén incorrectos o incompletos.

Derecho al borrado de los datos también conocido como el “derecho a ser olvidado”, significa que el UTILIZADOR podrá solicitar el borrado o la eliminación de sus datos, siempre que no existan obligaciones legales para que los responsables continúen usándolos.

Derecho a la limitación del tratamiento significa que el UTILIZADOR tiene el derecho de que sus datos sólo puedan ser tratados, con excepción de su conservación, mediante su consentimiento o para efectos de declaración, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, de defensa de los derechos de otra persona singular o colectiva, o por motivos ponderosos de interés público de la Unión o de un Estado-Miembro, mientras los responsables evalúan un pedido de rectificación o como alternativa al borrado.

Derecho a la portabilidad de los datos significa que el UTILIZADOR tiene el derecho de obtener y reutilizar determinados datos personales para sus fines propios. Este derecho solamente se aplica a los datos personales que hayan sido proporcionados por el UTILIZADOR directamente a los responsables, con base en  un contrato o consentimiento y que estos traten a través de medios automatizados.

Derecho de oposición significa que el UTILIZADOR tiene el derecho de oponerse a determinados tipos de tratamiento, por motivos relacionados con su situación particular, a cualquier altura en que transcurra ese tratamiento.

Derecho de reclamación significa que el UTILIZADOR tiene el derecho de presentar queja ante la autoridad de control competente, la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD), si considera que el tratamiento realizado a los datos personales viola sus derechos y/o las leyes de protección de datos aplicables.

El UTILIZADOR podrá ejercer sus derechos a través de los contactos mencionados en el punto I


El UTILIZADOR podrá además, si considera que los responsables por el tratamiento violaron los derechos de que dispone, presentar una reclamación ante la Autoridad de Control correspondiente.

Para cualquier asunto relacionado con la presente política de privacidad el UTILIZADOR podrá además dirigir su cuestión al Encargado de Protección de Datos del Grupo EDP a la siguiente dirección de correo electrónico: dpo.pt@edp.pt



Para cualquier asunto relacionado con la presente política de privacidad el UTILIZADOR podrá además dirigir su cuestión al Encargado de Protección de Datos del responsable V2V.NET a la siguiente dirección de correo electrónico: (dpo@v2v.net).



  • cuando el UTILIZADOR comparte sus informaciones en áreas abiertas o interactivas, con otros UTILIZADORES o terceros: el UTILIZADOR está al tanto de que las informaciones compartidas con otros UTILIZADORES y/o cualquier otro tercero a consecuencia del uso de la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO, podrán ser visualizadas/utilizadas por terceros que utilicen directa o indirectamente la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO. De esa forma, el UTILIZADOR sabe y reconoce que tales informaciones podrán ser vistas por terceros, así como se responsabiliza total y exclusivamente por cualquier riesgo originado o derivado de los accesos de terceros a tales contenidos e informaciones;



Uso de cookies y otras tecnologías


La PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO podrá usar cookies u otras tecnologías para ayudar a personalizar su experiencia. Cookies son pequeños archivos de información almacenados en el dispositivo del UTILIZADOR al ingresar a un determinado sitio web o aplicación. Un cookie contiene informaciones, que podrán ser leídas posteriormente por un servidor localizado en el dominio que lo emitió. Las informaciones que los cookies recogen incluyen la fecha y el horario de su visita, historial de navegación etc.


Los cookies traen diversos beneficios, sirviendo para perfeccionar el servicio prestado y mejorar su experiencia de navegación una vez que permiten identificar UTILIZADORES antiguos cuando estos retornan a la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO, posibilitando su direccionamiento al contenido personalizado y/o servicios similares. Los cookies también ahorran tiempo, volviendo innecesario proporcionar las mismas informaciones diversas veces.


Al ingresar al sitio web, el UTILIZADOR es informado sobre la recolección de los cookies y recibe instrucciones para alterar las configuraciones de su navegador en caso de que opte por no dar su consentimiento para tal utilización.



Seguridad de sus informaciones personales


La seguridad de las informaciones es muy importante para la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO, por lo que se emplean todos los esfuerzos razonables de mercado para garantizar la seguridad de los respectivos sistemas en la guarda de la referida información.


La PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO sigue los estándares de seguridad del sector para ayudar a proteger las informaciones recolectadas.


Sin embargo, no existe ningún método de almacenamiento electrónico que sea totalmente seguro.


El UTILIZADOR está al tanto de las características y restricciones, limitaciones y defectos de la Internet, y a saber, que las transmisiones de datos y de informaciones vía Internet, circulando en redes heterogéneas de características y capacidades técnicas diversas, proporcionan sólo una fiabilidad técnica relativa. Esos condicionantes pueden perturbar o inviabilizar el acceso en ciertos períodos.


El UTILIZADOR reconoce, y acepta correr los riesgos inherentes, que cualquier sitio web está sujeto a intromisiones de terceros no autorizados y que puede consecuentemente quedar interrumpido, así como que las informaciones que circulan en la Internet no están protegidas contra eventuales virus, desvíos (acceso libre) y que cualquier persona es susceptible de crear un enlace con acceso al sitio web y/o a elementos allí contenidos.


DE ESA FORMA, AUNQUE NOS ESFORCEMOS PARA PROTEGER LAS INFORMACIONES RECOLECTADAS, NO PODEMOS GARANTIZAR SEGURIDAD ABSOLUTA.


El UTILIZADOR reconoce que su cuenta es personal y podrá ingresar a ella únicamente mediante la utilización del login y contraseña creados por el propio UTILIZADOR en el momento del registro, siendo el único y exclusivo responsable por mantener el sigilo de su login y contraseña, con el fin de garantizar la seguridad de su cuenta e impedir el acceso no autorizado por terceros.


El UTILIZADOR es el único responsable por todas las actividades asociadas a su cuenta, por lo que, en caso de pérdida, extravío o sospecha de utilización indebida de su cuenta, login o contraseña, deberá informar a los Agentes del Portal para que se tomen las medidas cabibles. Si se verifica la duplicidad de cuentas, los Agentes del Portal pueden inhabilitar de forma definitiva todos los registros duplicados, independientemente de cualquier notificación previa.



LINKS


Los Agentes del Portal no recomiendan, así como no se responsabilizan, directa o indirectamente, por calidad, contenido, naturaleza o confiabilidad de sitios web, productos o servicios de terceros ingresados a través de links disponibles en la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO, así como de sitios web, productos o servicios de terceros que contengan links a la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO.


Esos sitios web no están bajo el control de la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO o de los Agentes del Portal, por lo que no perteneciendo ni siendo controlados por estos, los Agentes del Portal no asumen ninguna responsabilidad por el contenido, precisión, políticas, prácticas, opiniones expresadas en cualquiera de esos sitios web. 


Cuando el UTILIZADOR sale de la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO, las CGU no serán más aplicables, por lo que se sugiere que el UTILIZADOR verifique los términos y las políticas de cualquier sitio web y/o aplicación para la cual sea direccionado.


A causa de lo expuesto en los parágrafos anteriores, el UTILIZADOR está de acuerdo en no responsabilizar a los Agentes del Portal por pérdidas, daños u otros problemas de cualquier especie que puedan surgir de la utilización de sitios web que contengan links a la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO, o cuyos links estén disponibles en la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO, así como está al tanto de que cualquier negociación con tales sitios web no involucra, vincula y/u obliga a los Agentes del Portal.



ÁREAS INTERACTIVAS


 
La PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO podrá incluir áreas o servicios interactivos, como fórums de discusión, redes sociales etc., o herramientas para comunicación directa con servicios interactivos de terceros (Facebook, Twitter, YouTube etc.), en los cuales el UTILIZADOR o terceros pueden crear, publicar y/o almacenar mensajes, comentarios u otros contenidos ("Áreas Interactivas"). 


Al usar un Área Interactiva, el UTILIZADOR debe recordar que esas áreas son abiertas (a otros UTILIZADORES y a veces al público) y que cualquier información publicada o suministrada por el UTILIZADOR podrá ser visualizada por terceros. Los Agentes del Portal no se responsabilizan por informaciones publicadas o enviadas por el UTILIZADOR en lo que se refiere a las Áreas Interactivas, ni por la forma como otros individuos podrán usar esas informaciones, inclusive enviando mensajes no solicitados u ofensivos. 


Las Áreas Interactivas podrán involucrar cualquier tipo de contenido o información y, si la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO provee tales servicios, el UTILIZADOR está de acuerdo expresamente en sólo usar tales servicios para enviar mensajes apropiados y que observen la legislación vigente. Sigue abajo una lista ejemplificativa de mensajes ilegales o inapropiados y, por lo tanto, prohibidos en la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO: 


  • puedan ser ofensivos a la comunidad online o a la sociedad, como, por ejemplo, contenido que promueva cualquier forma de racismo, segregación religiosa o política, preconcepto, intolerancia, odio o daños de cualquier tipo contra cualquier grupo o individuo;


  • constituyan asedio o promuevan el asedio de otra persona, siendo tal persona UTILIZADOR o no de la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO;


  • involucren la transmisión de "spam”, “cadenas” o correspondencia no solicitada en masa;


  • promuevan informaciones falsas, engañosas, actividades ilegales o conducta que sea abusiva, obscena o incompatible con el orden público, moral y buenas costumbres;


  • involucren la publicación y/o la inserción de cualquier material, que contenga imágenes de menores de edad, sin el consentimiento expreso y por escrito de los responsables legales; 


  • promuevan copia ilegal o no autorizada de trabajos de terceros protegidos por derecho de autor o similar; o,


  • constituyan o incentiven conducta que pueda ser considerada ofensa criminal o sea, de cualquier otra manera, contraria a la ley o infrinja los derechos de cualquier tercero en cualquier país del mundo.


La PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO se reserva el derecho de alterar esta lista en cualquier momento, e investigar y tomar medidas legales apropiadas, a su exclusivo criterio, contra cualquier UTILIZADOR que infrinja este dispositivo, inclusive y sin limitación, la retirada de la comunicación inadecuada y el término del derecho de tales infractores de usar la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO. 


Al publicar o distribuir mensajes en las Áreas Interactivas, usted expresamente concede a la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO y a los Agentes del Portal y respectivos socios profesionales el derecho definitivo, irrevocable e irretractable de hacer disponible el contenido de esos mensajes, que podrá ser libremente usado, copiado, publicado, traducido y distribuido en cualquier medio y de cualquier forma, inclusive por terceros, sin necesidad de su expreso permiso en el momento de la utilización. 


Usted está de acuerdo en no publicar o distribuir ninguna información o material cuyos derechos, inclusive de propiedad intelectual, pertenezcan a terceros, sin el consentimiento expreso y por escrito de tales partes, y está de acuerdo también en exonerar a los Agentes del Portal de cualquier responsabilidad civil o penal en el evento de cualquier demanda surgida de, o relacionada con, a su infracción de este dispositivo.



REIVINDICACIONES DE DERECHOS


Si el UTILIZADOR cree que la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO o cualquier contenido en ella insertado viola derechos de su propiedad o bajo su control, podrá comunicar lo ocurrido a través del “Hable con nosotros” voluntariado.edp.com/contact-us/new, pero la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO y los Agentes del Portal se reservan el derecho de retirar o mantener tal contenido, de acuerdo con las reglas y orientaciones de la legislación aplicable.


Adicionalmente, el UTILIZADOR está al tanto de que los Agentes del Portal no podrán ser responsabilizados por ningún daño derivado de contenido generado o publicado por terceros, excepto en los casos expresamente previstos en la legislación vigente. 



RESPONSABILIDAD DEL UTILIZADOR


El UTILIZADOR se compromete a:


  1. Utilizar la Plataforma de forma adecuada y diligente, en conformidad con las presentes CGU, con la ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público;


  1. Mantener el ambiente de sus dispositivos de acceso a la Plataforma seguro, valiéndose de herramientas específicas para tal fin, tales como antivirus, firewall, entre otras, de modo de contribuir a la prevención de riesgos electrónicos;


  1. No explotar maliciosamente la seguridad de la Plataforma para la práctica de actos ilícitos, prohibidos por la ley y por las presentes CGU, lesivos a los derechos e intereses de terceros, o que, de cualquier forma, puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la Plataforma, así como los equipos de informática de otros UTILIZADORES, así como los documentos, archivos y todo el contenido almacenado en sus dispositivos o impedir la normal utilización o usufructo de la Plataforma y de los Servicios;


  1. Garantizar la veracidad, calidad, integridad y legalidad de sus datos y del medio a través del cual adquirió sus datos.


El UTILIZADOR declara y garantiza que todos los contenidos insertados por él en la Plataforma:


(i) no violan la legislación portuguesa, las disposiciones de estas CGU y demás normas aplicables;


(ii) no infringen, ni infringirán, ninguna obligación o derecho de ningún tercero, sea persona natural o entidad, incluyendo, sin limitación, derechos de propiedad intelectual, derechos de autoral, derechos de imagen, privacidad, derechos del consumidor, entre otros; y


(iii) no son ilegales, como, por ejemplo, racistas, amenazador, obsceno, pornográficos o violentos y no incitan a la violencia, tampoco afectan la honra de tercero, y no son injuriosos, calumniosos o difamadores, entre otros.


Cualquier daño causado por el UTILIZADOR a los Agentes del Portal o a terceros en virtud del no cumplimiento de las obligaciones aquí dispuestas o de la no veracidad de las garantías aquí declaradas será reparado exclusivamente por el UTILIZADOR causador del daño.


De esta forma, el UTILIZADOR es responsable por defender, indemnizar y mantener indemnes a los Agentes del Portal, sus empleados, agentes, colaboradores, socios, proveedores tercerizados y proveedores independientes de cualquier reivindicación, daño, costo, cargo, responsabilidad y/o gasto (inclusive, pero sin limitaciones, honorarios de abogados):


  1. Originados o relacionados a cualquier contenido que el UTILIZADOR publique, almacene y/o transmita en la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO o por medio de la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO;
  2. su conducta, al su uso o incapacidad de usar la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO;
  3. A su violación o supuesta violación de las CGU y demás políticas de la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO;
  4. A su uso no autorizado de contenido de la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO, o
  5. A la violación de cualesquier derechos de terceros.



RESPONSABILIDAD


V2V.NET garantiza que, exceptuadas las hipótesis previstas en estas CGU, la Plataforma funcionará 24 (veinticuatro) horas por día, 7 (siete) días por semana, inclusive feriados, debiendo presentar plenas condiciones de acceso y funcionamiento durante, como mínimo, el 95% (noventa y cinco por ciento) del tiempo.


En caso de constatación de fallas en la utilización de la Plataforma o dificultades de acceso, deberá comunicar a suporte@v2v.net. 


V2V.NET se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar temporariamente las funcionalidades disponibles en la Plataforma para realizar la manutención, actualización y ajustes de configuración de la Plataforma. V2V.NET no será responsable, bajo ninguna circunstancia, por eventuales pérdidas y daños, incluyendo lucros cesantes, relacionados a la suspensión del acceso a la Plataforma.



Exención de responsabilidad


EL USO QUE EL UTILIZADOR HACE DE LA PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO ES POR SU CUENTA Y RIESGO.


EL UTILIZADOR ES EL ÚNICO RESPONSABLE POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DERIVADO DE ESE USO.


LA PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO ES SUMINISTRADA “EN LA FORMA EN QUE SE ENCUENTRA” Y “CONFORME A LA DISPONIBILIDAD”, SIN COMPROMISO DE RESULTADOS O FIABILIDAD, A NO SER SU NORMAL DESARROLLO.


DENTRO DE LOS LÍMITES PERMITIDOS POR LA LEY, LOS AGENTES DEL PORTAL EXPRESAMENTE SE EXENTAN DE TODAS LAS RESPONSABILIDADES PROVENIENTES DE EVENTUAL MALA UTILIZACIÓN DE LA PLATAFORMA POR CUENTA DEL UTILIZADOR.


LOS AGENTES DEL PORTAL NO HACEN REVISIÓN, FISCALIZAN Y NI CONTROLAN LOS MENSAJES Y/O EL CONTENIDO PUBLICADOS O DISTRIBUIDOS POR UTILIZADORES EN LA PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO, INCLUSIVE A TRAVÉS DE CUALESQUIER FÓRUMS, SALAS DE CHAT U OTRAS HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN, Y NO SERÁN EN NINGUNA HIPÓTESIS RESPONSABLES POR TALES MENSAJES. LOS AGENTES DEL PORTAL, INCLUSIVE, SE RESERVAN EL DERECHO DE RETIRAR O PROMOVER LA RETIRADA, CONFORME AL CASO, A SU EXCLUSIVO CRITERIO DE LOS AGENTES DEL PORTAL, POR CUALQUIER RAZÓN Y SIN AVISO PREVIO, CUALESQUIER MENSAJES DE UTILIZADORES Y/O CONTENIDO DE LA PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO. 


LOS AGENTES DE LA PLATAFORMA NO GARANTIZAN QUE:


(A) LA PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO ATIENDA LAS NECESIDADES DEL UTILIZADOR;


(B) LA PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO FUNCIONE DE MANERA ININTERRUMPIDA, PUNTUAL, SEGURA O LIBRE DE ERRORES;


(C) EL CONTENIDO DISPONIBLE O GENERADO EN LA PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO SEA PRECISO O CONFIABLE;


(D) LA CALIDAD DE LA PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO ATIENDA LAS EXPECTATIVAS DEL UTILIZADOR, Y;


(E) CUALQUIER ERROR EN EL CONTENIDO O EN LA PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO SEA EFECTIVAMENTE CORREGIDO.


LOS AGENTES DEL PORTAL NO GARANTIZAN QUE EL CONTENIDO DE LA PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO ESTÉ LIBRE DE CONTAMINACIÓN POR VIRUS O POR OTROS ELEMENTOS CONTAMINANTES, PERJUDICIALES O DESTRUCTIVOS.


LA PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO SE ESFUERZA PARA ASEGURAR LA CONFIABILIDAD DEL CONTENIDO, PERO NO PUEDE GARANTIZAR LA EXACTITUD, LA CORRECCIÓN O LA CONFIABILIDAD DEL MISMO.



Limitación de responsabilidad


LOS AGENTES DEL PORTAL, SUS DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES NO SERÁN RESPONSABLES EN EL CASO DE CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENCIAL ETC. (AUNQUE LOS AGENTES DEL PORTAL HAYAN SIDO AVISADOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS), RESULTANTES DE:


(A) USO O IMPOSIBILIDAD DE USO DE LA PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO

(B) ACCESO NO AUTORIZADO, ALTERACIÓN DE LAS TRANSMISIONES O DE LOS DATOS DE LOS UTILIZADORES;

(C) DECLARACIONES O ACTOS DE TERCEROS PRACTICADOS A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO;

(D) CONFIANZA DEL UTILIZADOR EN CUALQUIER INFORMACIÓN OBTENIDA EN LA PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO O RESULTANTE DE ENGAÑOS, OMISIONES, INTERRUPCIONES, EXCLUSIONES DE ARCHIVOS, DEFECTOS, VIRUS, ATRASOS EN OPERACIÓN O TRANSMISIÓN O FALLAS DE DESEMPEÑO, SEAN ESTOS RESULTANTES DE FUERZA MAYOR, FALLA DE COMUNICACIONES, ROBO, DESTRUCCIÓN O ACCESO NO AUTORIZADO A LOS REGISTROS, PROGRAMAS O SERVICIOS DE LOS AGENTES DEL PORTAL; Y/O

(E) IMPOSIBILIDAD DE USO O PÉRDIDA DE DATOS RELACIONADOS A LA PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO Y/O A LOS UTILIZADORES; O



Exclusiones y limitaciones


Nada de lo que está escrito en las CGU tiene como intención excluir o limitar ninguna condición, garantía, derecho o responsabilidad que no pueda ser legalmente excluida o limitada.


Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o condiciones o la limitación o exclusión de responsabilidad por pérdidas y daños.


Consecuentemente, sólo las limitaciones que estén permitidas por ley en su jurisdicción se aplicarán a usted.


En los casos en que la exclusión de responsabilidad no se muestre posible, pero la limitación de responsabilidad sea legalmente aplicable, la responsabilidad total de los Agentes del Portal estará limitada a 350€ (Trescientos Cincuenta Euros).



RESCISIÓN Y DESCONTINUACIÓN


Pese a las CGU, los Agentes del Portal se reservan el derecho de, sin aviso previo y de acuerdo con sus únicos y exclusivos criterios, bloquear su uso y acceso a la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO.


Los Agentes del Portal, además, se reservan el derecho de, sin aviso previo y de acuerdo con sus únicos y exclusivos criterios, descontinuar sus servicios, parcial o inclusive totalmente.



VALIDEZ Y VIGENCIA DE LAS CLÁUSULAS


Cualquier renuncia o alteración de los dispositivos de las CGU sólo tendrá efecto si se presenta por escrito y firmada por los representantes legales de los Agentes del Portal.


Si una cláusula de las CGU es anulada o considerada inaplicable, las demás cláusulas, siempre que sea posible, permanecerán válidas y vigentes.



ALTERACIONES DE ESTAS CGU 


La PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO está sujeta a actualizaciones para mejorar las funcionalidades de la Plataforma. 


Por ese motivo, estas CGU pueden ser alteradas, en cualquier momento y a exclusivo criterio de los Agentes del Portal, con el fin de reflejar los ajustes realizados en la Plataforma.


Siempre que ocurra alguna modificación en estas CGU, se solicitará al UTILIZADOR, en el momento del primer acceso después de tal modificación, la aceptación de las nuevas disposiciones por medio de checkbox que se le presentará al UTILIZADOR al ingresar a la Plataforma.


Si el UTILIZADOR no está de acuerdo con las nuevas disposiciones de las CGU, el UTILIZADOR podrá, a su exclusivo criterio, rechazarlas, pero, desafortunadamente, eso significa que el UTILIZADOR no podrá más tener acceso a la Plataforma y hacer uso de sus funcionalidades. Si de cualquier manera el UTILIZADOR continúa haciendo uso de la Plataforma, incluso después de la alteración de las CGU, eso significa que el UTILIZADOR está de acuerdo con todas las modificaciones.



LEGISLACIÓN APLICABLE Y FORO


Las Condiciones Generales de Uso serán regidas e interpretadas de acuerdo con la ley portuguesa. El UTILIZADOR acepta, irrevocablemente, la jurisdicción de los tribunales portugueses para dirimir cualquier conflicto derivado y/o relacionado con las Condiciones Generales de Uso y/o con la utilización de este sitio web. El presente documento está regulado por el ordenamiento jurídico portugués. 



PREGUNTAS Y ACLARACIONES


Preguntas y comentarios sobre la PLATAFORMA DE VOLUNTARIADO o sobre las CGU podrán ser dirigidos a través del “Hable con nosotros” voluntariado.edp.com/contact-us/new.